FAQ´s

Hier finden Sie die meist gestellten Fragen und die passenden Antworten:

Welche Zimmerpreise bieten Sie an?

Sie können zwischen diesen Angeboten wählen:

„Bester Preis & beste Bedingung“: Übernachtung ohne Frühstück und der besten Stornierungsbedingung.

„Der frühe Vogel“:
Frühzeitig buchen und 12% sparen mindestens 28 Tage vor Anreise buchen Betrag wird sofort von Ihrer Kreditkarte abgebucht und kann weder storniert, noch umgebucht werden.

„Wochenendsparer 10%“: von Freitag bis Montag buchbar
Sie erhalten 10% auf den gesamten Zimmerpreis (ohne Frühstück).
Betrag wird sofort von Ihrer Kreditkarte abgebucht
kann weder storniert, noch umgebucht werden.

Die Verfügbarkeit der Zimmer und Preise können Sie hier prüfen.

Gibt es WLAN im Hotel und wenn ja, ist es kostenfrei?

Kostenfreies WLAN empfangen Sie im Lobbybereich, in den Veranstaltungsräumen und in unseren Komfort- und Businesszimmern.

Sind Parkplätze vorhanden?

Wir verfügen über eine Vielzahl von kostenfreien Parkplätzen am Hotel und eine Tiefagarage für 5,00 EUR pro Fahrzeug & Tag. Die Stellplätze können leider nicht vorab reserviert werden.

Wann ist das Frühstück und was ist der Preis dafür?

Mo - Sa 06:00 - 10:00 Uhr
So & Feiertags 06:00 - 11:00 Uhr

Lebensmittelallergien oder alternative Ernährungsformen können bei Angabe berücksichtigt werden.

Das Frühstück kostet pro Person 8,50 EUR.

Ab wann kann ich mein Zimmer beziehen und wann muss ich spätestens auschecken?

Das Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung und am Abreisetag müssen Sie das Zimmer bis 11:00 Uhr verlassen haben.

Haben Sie eine Minibar?

Das Hotel hat in jedem Zimmer einen kleinen Kühlschrank.

Was muss ich beachten, wenn ich später abreisen möchte?

Sie können nur in Rücksprache mit den Rezeptionsmitarbeitern länger auf dem Zimmer bleiben.
25,00 EUR Aufschlag pro Zimmer wenn Sie bis 15:00 Uhr bleiben möchten.
Wenn Sie das Zimmer erst nach 15:00 Uhr verlassen möchten, müssten Sie hierfür den aktuellen Übernachtungspreis für die nächste Nacht zahlen.

Kann ich meinen Koffer unterstellen?

Ihren Koffer können Sie zu jederzeit kostenfrei bei uns unterstellen.

Wie lange ist die Rezeption besetzt?

Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Welche Tickets verkaufen Sie?

Wir bieten die Magdeburger Touristcard für 24 Std. und für 48 Std. an.

Sind Haustiere erlaubt?

Bei uns sind Hunde und einige kleine Haustiere (Bitte Rücksprache mit der Rezeption) erlaubt. Wir erheben eine Reinigungsgebühr von 5,00 EUR pro Nacht.

Gibt es ein Restaurant im Hotel und wie lange ist es geöffnet?

Das Hotel verfügt über ein Restaurant mit Magdeburger Küche, einer Bar und eine Sky Lobby Lounge.
Montag – Sonntag
12:00 - 14:00 Uhr
18:00 - 00:00 Uhr
Küchenschluss 22:00 Uhr

Lebensmittelallergien oder alternative Ernährungsformen können bei Angabe berücksichtigt werden.

Bietet das Hotel auch Sauna und Massagen an?

Wir schalten die Sauna auf Anfrage unserer Gäste an.
Massagen bieten wir nicht mit an.

Welche Shops sind in der Nähe des Hotels?

In 2,7 km Entfernung gibt es eine Vielzahl an Geschäften im Bördepark, neben Drogeriemärkte, Supermärkte, Cafés, Bars, Restaurants auch eine Apotheke.

Wie kann ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen?

Nehmen Sie die Straßenbahnlinie 3 in Richtung Reform, steigen Sie an der Haltestelle “Lindenhof / Flugplatz” aus und folgen dem Straßenverlauf. In südlicher Richtung über die Kreuzung Leipziger Chaussee / Ottersleber Chaussee hinaus bis zu unserem Hotel sind es etwa 15 Gehminuten (Fußweg beträgt ca. 1,7 km). Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link.